Cảnh sát Hàn Quốc khám xét trụ sở Starbucks Korea vì chiến dịch 'Tank Day' gây tranh cãi

Khám xét trụ sở Starbucks Korea vì chiến dịch gây tranh cãi

Ngày 5/8, Cảnh sát Metropolitan Seoul đã tiến hành khám xét trụ sở Starbucks Korea tại thủ đô Seoul liên quan đến chiến dịch quảng cáo "Tank Day" gây phản ứng dữ dội trong xã hội Hàn Quốc. Chiến dịch này giới thiệu dòng sản phẩm bình giữ nhiệt có tên "Tank", được phát động đúng vào dịp kỷ niệm phong trào dân chủ Gwangju năm 1980 – một biến cố lịch sử nhạy cảm khi quân đội dùng xe tăng đàn áp người biểu tình khiến ít nhất 165 dân thường thiệt mạng.

Các nhóm dân sự và gia đình các nạn nhân cáo buộc chiến dịch xúc phạm những người đã mất cũng như phong trào chống độc tài. Họ lập đơn khiếu nại gửi cơ quan cảnh sát, đặt nghi vấn về sự thiếu tôn trọng các giá trị lịch sử và xúc phạm danh dự người đã khuất.

Phản ứng của Starbucks Korea và Shinsegae Group

Trước làn sóng phẫn nộ, Starbucks Korea đã nhanh chóng rút lại chương trình khuyến mãi và CEO Son Jung-hyun của công ty này đã bị sa thải. Chủ tịch Shinsegae Group – công ty sở hữu cổ phần kiểm soát tại Starbucks Korea – ông Chung Yong-jin cũng đã gửi lời xin lỗi công khai nhiều lần. Tổng thống Hàn Quốc Lee Jae Myung cũng lên tiếng chỉ trích chiến dịch này.

Starbucks Korea đồng thời đóng cửa sớm hơn bình thường hơn 2.000 cửa hàng trên toàn quốc để tổ chức các khóa đào tạo bắt buộc về lịch sử và nhạy cảm xã hội lần đầu tiên kể từ khi thương hiệu này gia nhập thị trường Hàn Quốc năm 1999. Các lãnh đạo cấp cao của Shinsegae, bao gồm ông Chung, cũng tham gia các buổi học tương tự nhằm khôi phục niềm tin nơi khách hàng và công chúng.

Điều tra pháp lý và ảnh hưởng kinh doanh

Cảnh sát vẫn đang điều tra, tập trung vào việc liệu các nhà quản lý Starbucks Korea và Shinsegae Group có cố tình xúc phạm các nạn nhân phong trào dân chủ hay không. Các báo cáo cho biết cảnh sát đang truy tìm bằng chứng mới ngoài những gì Shinsegae tự kiểm tra, đặc biệt khi một số nhân sự liên quan từ chối cung cấp thiết bị cá nhân để hỗ trợ điều tra.

Phản ứng tiêu cực đã ảnh hưởng rõ rệt đến doanh thu của Starbucks Korea, với mức thanh toán bằng thẻ tín dụng và ghi nợ giảm khoảng 17% từ tháng 5 đến tháng 6 năm nay. Sự việc luật lên mức rủi ro cao cho thương hiệu tại thị trường đứng thứ ba toàn cầu của họ, chỉ sau Mỹ và Trung Quốc.

Đối chiếu nguồn

Bài tổng hợp từ 4 nguồn độc lập. 1/2 số liệu được ít nhất 2 nguồn xác nhận. 1 số liệu chỉ xuất hiện ở bản tổng hợp, cần đối chiếu thêm.

• The Japan Times
• Gulf News
• Anadolu Agency
• Straits Times Asia

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Tổng hợp từ các nguồn tin uy tín. Kiểm duyệt của toà soạn Ganday.