TikTok bị EU cáo buộc vi phạm quy định an toàn trực tuyến dành cho trẻ em

EU cáo buộc TikTok vi phạm quy định về an toàn trực tuyến cho trẻ em

Ngày 24/7, Ủy ban Châu Âu (European Commission) đã đưa ra cáo buộc đối với nền tảng mạng xã hội TikTok của ByteDance vì vi phạm các quy định về nội dung trực tuyến theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (Digital Services Act - DSA). Theo đó, các thiết kế của TikTok bị xem là có thể khiến trẻ em tiếp xúc với nguy cơ bị những kẻ xấu quấy rối hoặc bắt nạt trên mạng. Động thái này đánh dấu cáo buộc thứ tư được EU đưa ra trong vòng hai năm nhằm siết chặt kiểm soát các nền tảng công nghệ lớn về trách nhiệm bảo vệ người dùng vị thành niên.

Chi tiết vi phạm và yêu cầu của EU

Ủy ban Châu Âu cho rằng TikTok không đáp ứng được tiêu chuẩn an toàn dành cho trẻ em theo quy định của DSA. Cụ thể, TikTok cho phép người dùng dưới 18 tuổi lập tài khoản công khai, khiến nội dung của họ có thể được xem bởi nhiều người dùng khác, từ đó tăng khả năng bị bắt nạt hoặc tiếp xúc với những đối tượng xấu. Ngay cả các tài khoản để ở chế độ riêng tư cũng không thực sự an toàn vì có thể bị tìm thấy dễ dàng thông qua danh sách "đang theo dõi" và "người theo dõi" của những người dùng khác, ngay cả với những người không có tài khoản TikTok.

Ủy ban yêu cầu TikTok điều chỉnh lại thiết lập mặc định của các tài khoản trẻ em để nội dung chỉ hiển thị cho những người dùng được chính chủ nhân chấp thuận, nhằm nâng cao mức độ bảo vệ, thay vì để người dùng tự chọn (opt-in). Đây là yêu cầu quan trọng trong việc thiết kế dịch vụ nhằm bảo đảm quyền riêng tư và an toàn cho người dùng vị thành niên.

Phản hồi của TikTok và khả năng phạt tiền

Đại diện TikTok cho biết sẽ xem xét kỹ các kết luận của EU và làm việc một cách xây dựng với cơ quan quản lý. TikTok cho biết các tài khoản dành cho thanh thiếu niên trên nền tảng có hơn 50 tính năng mặc định về quyền riêng tư và an toàn được thiết kế từ đầu, dựa trên lời khuyên của các chuyên gia. Những tài khoản dưới 18 tuổi được thiết lập ở chế độ riêng tư mặc định, và nền tảng này cũng hạn chế khả năng người dùng trẻ tuổi gửi tin nhắn trực tiếp hay xuất hiện trong mục "For You" (Dành cho bạn) – nơi thường xuất hiện các video được đề xuất rộng rãi.

Hiện TikTok có quyền phản hồi các tài liệu của Ủy ban trước khi quyết định chính thức được ban hành. Nếu bị kết luận vi phạm nghiêm trọng, TikTok có thể bị phạt tới 6% tổng doanh thu toàn cầu – một mức phạt nặng theo quy định của Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số.

Quy định mới và trách nhiệm của các nền tảng công nghệ

Bà Henna Virkkunen, người đứng đầu mảng công nghệ của EU, nhấn mạnh rằng Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số yêu cầu các nền tảng phải tích hợp các biện pháp bảo vệ người dùng vị thành niên ngay từ thiết kế dịch vụ, đồng thời chịu trách nhiệm khi không thực hiện đúng. Theo bà, mức độ bảo vệ cao không nên là lựa chọn mà phải là mặc định đối với những nhóm người dùng nhạy cảm như trẻ em.

Trước đó, TikTok từng chấp nhận các biện pháp nhất định để tránh các khoản phạt trong hai vụ việc tương tự, trong khi một vụ việc khác vẫn đang được điều tra. Vụ việc lần này cho thấy EU ngày càng siết chặt quản lý các nền tảng mạng xã hội nhằm kiểm soát các vấn đề an toàn, đặc biệt liên quan đến trẻ em và thanh thiếu niên.

Đối chiếu nguồn

Bài tổng hợp từ 4 nguồn độc lập. 0/1 số liệu được ít nhất 2 nguồn xác nhận. 1 số liệu chỉ xuất hiện ở bản tổng hợp, cần đối chiếu thêm.

• CNBC World
• CNBC
• Straits Times World
• CNA

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Ganday.